長居德國快四年之前，這件有趣的事突然很想記進長草的部落格分類：德國觀察裏。

約三年前在疫情初期，孩子們才剛開始上德國公立中學沒一學期就得改線上課的那時，在友人介紹下註冊了教學網站，就是線上有各年級各科教材、自製教學影片和作業等的德國家教網站，三年過後，兩小（哦，不，是兩青，很會青你的青少年的青）各自有自己的一片天，學習的方法早就自行搜尋發展，留著這家教網站本來是想說自己也可以上點課學東西，但其實本人好學的態度現在只存在真正有興趣的事物如吃、種要吃的菜和為了找吃的去旅行上了，網站帳號白白花錢訂了兩年，是該止血了，在期滿前一個月（通常的合理取消期限內）我試著在網站帳號管理中作一個取消訂閱的動作。

沒想到，隨之而來的畫面，告知我，若要取消必須在規定的上班時間內，打去某個電話號碼，並且，如果沒有在某個日期前打電話去客服作確認（約是下一期續約前兩週的時間），那麼我的取消要求，就會被自動取消！（呃，真的沒有看過這種線上平台的規定是這樣耶，那那個取消鍵是假的嗎）

看完這麼奇怪的威脅，已在這個充滿文件要求和耐心訓練的國家生活一千多個日子的我，還是乖乖地拿起了電話打，怎奈電話接通後一直都是語音，說所有人都在忙線中請稍候，等了一陣子後，語音改成是要我輸入電話號碼，說之後再回撥給我，我沒輸入就掛了電話，心中OS：這根本詐騙吧，萬一你沒打來，我難道這麼無限循環等嗎，再一個月就又要續約一年了啊！

Email中收到家教網站的自動生成通知信，再次提醒我，要取消我的取消的事，但多了一個選擇，說如果電聯不成功，可以用書面的訊息，寄信到ＸＸ地址給他們，註明帳號或合約號碼。我心中又再度充滿了懷疑，依照德國郵政超乎世人想像的＂可靠＂（反諷要註明），我的信如果寄丟了呢？於是立刻傳訊問了德國老鳥的朋友，因為之前有印象她有取消經驗，想說問一下門道，果然，我又上了一課德國取消學。

朋友介紹了一個網站給我，aboalarm是個專門幫忙作取消動作的網站，只要輸入要取消的項目（公司，合約，會員訂閱），會自動生成出一封看起來很專業的正式取消信，然後連對方的地址資料也都自動載入好了，可以選擇自行下載（費用最便宜，1.49EUR）寄出，或是由這個公司幫忙寄出（分普通信4.99歐或掛號信8.99歐），朋友說通常由這個取消專門達人寄出的取消信，都會很快被回覆（告知取消成功），如果家教網站沒有後續消息，朋友說這個網站會提供後續協助，聽說類似提供這種服務的網站不少，但aboalarm算此道中的老字號，我抱著新奇有趣的心情立刻試用（為什麼取消變如此歡樂？），線上用paypal付款完後，就收到了寄出信件內容的副本，因為信裏有請家教網站在收到後寄出取消成功的通知的書面信給我（哼，你要我寄信，我也要你寄信），我想說接下來就坐等通知體驗看看囉！

結果，很興奮（？）跟老公報告這個德國新知時，漏接了一通手機電話，一看結果是家教網站打來的，不知道是他們自己查號回撥，還是難道取消公司立刻有效？總之，我沒接到，也不打算再打電話，總是要看看，付的錢有沒有效啊！老公說，說不定，這種公司的合約讓你難取消，然後成立了一個取消公司來讓你付錢去取消這個取消……，在台灣，不用這種服務，一有事就把你po上靠北XX，你公司名聲馬上就爛了然後媒體就來報了，直接制裁XD

二十年前要離開德國回台灣時，取消Ｔ電信公司和德國國鐵會員卡的經驗真的是不堪回想，結果二十年後，這兩家公司的取消服務，在aboalarm 上都找得到，真的一點都不用驚訝。